Onlinesupport - Fernwartung per Internet.
Bei Problemen können wir Ihnen weltweit per Internet helfen. Voraussetzung ist eine funktionierende Internetverbindung.
Wie funktioniert das? Wir nutzen dafür eine spezielle Fernwartungssoftware, die es uns ermöglicht, Ihr Gerät so zu bedienen, als würde ein Techniker bei Ihnen vor Ort sein.
Somit lassen sich über das Internet Probleme schnell beheben.
pcvisit Downloads
Hier laden Sie die gewünschte Version von pcvisit.
Hinweis: Nach dem Start des Kunden-Moduls, bitte Tab "Support Anfrage" öffnen und Pflichtfelder entsprechend ausfüllen. Privatpersonen tragen unter Firma bitte "Privat" ein. Beschreiben Sie das Problem und klicken dann auf "Senden". Wir setzten uns mit Ihnen in Verbindung oder rufen Sie uns direkt unter 0 61 36 - 9 56 82 11 an.
Datenschutz und Sicherheit
Mit pcvisit arbeiten wir nach höchsten Datenschutz-Standards. Alle Daten werden durch eine 256-Bit AES-Verschlüsselung geschützt und laufen ausschließlich über deutsche Server. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gem. DSGVO Art 28 wurde abgeschlossen.
TeamViewer Downloads
Laden und starten Sie die gewünschte Version. Sie erhalten automatisch eine ID-Nummer. Diese Nummer geben Sie uns per Telefon, Fax, SMS, WhatsApp oder Email durch. Wichtig! Lassen Sie das Programm geöffnet. Wenn alles geklappt hat, sollten wir eine Verbindung zu Ihrem Gerät aufbauen können.
